Теперь при звонке на номер 122 прослушивать сообщение голосового помощника не нужно.
С 1 ноября нужно будет сразу задать вопрос, и искусственный интеллект, проанализировав вопрос, соединит с компетентным оператором. Ранее, чтобы выбрать нужную категорию вопроса, надо было прослушать, какую кнопку нажать.
С 1 ноября нужно будет сразу задать вопрос, и искусственный интеллект, проанализировав вопрос, соединит с компетентным оператором. Ранее, чтобы выбрать нужную категорию вопроса, надо было прослушать, какую кнопку нажать.
— Также с 1 ноября через контакт-центр «122» можно будет вызвать врача на дом или записаться на прием в МФЦ, — сообщило руководство единого контакт-центра.
Звонок по номеру 122 — бесплатный. Автоматизированный голосовой робот принимает вызовы круглосуточно 7 дней в неделю.