В период нестабильной ситуации на территории Красноярского края из-за распространения новой короновирусной инфекции (COVID-2019), в связи с увеличением количества граждан, находящихся в режиме самоизоляции, а также работающих удаленно, сообщаем, что ООО «Каратузский ТВК» прекратил личный прием граждан и оплату жилищно-коммунальных услуг через кассу предприятия.
Оплату коммунальных платежей возможно проводить через Сбербанк онлайн, портал гос. услуг или другие интернет сервисы. Консультацию по задолженности и оплате можно получить по телефону 8-9527496806 (бухгалтер Александра Сергеевна) с 10:00 до 14:00 часов.
Аварийно-диспетчерская служба ООО «Каратузский ТВК» работает в круглосуточном режиме, прием заявок, жалоб, сообщений об авариях производится по телефону 8(39137)21-9-98.
Также возможно получить бесплатную консультацию в консультационно-правовом центре Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению по телефону «горячей линии» 8-800-333-70-07 в рабочие дни с 9:00 до 20:00 (звонок бесплатный); через onlain-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.